Gokkasten FAQ

Als u nog met vele vragen zit over gokkasten of over de verwerking van uw betaling of andere punten, hier vindt u uw antwoorden erop:
Er gebeurt helemaal niets als ik de gokkast probeer te openen?

Er kunnen verschillende dingen aan de hand zijn, zo kan het zijn dat u misschien uw internet connectie tijdelijk bent verloren. Controleer dit door bijv. naar google.nl te gaan. Indien u dit domein niet kunt bereiken dan heeft u problemen met uw internet, los deze eerst op.
Een andere mogelijkheid kan zijn dat ze bij Fruitluck of Tanzoo aan de servers aan het werk zijn, waardoor de gokkasten tijdelijk niet bereikbaar zijn, probeer later nog eens. Al is dit afgelopen jaren nog nooit gebeurd dat deze gokkasten offline waren.
De laatste mogelijkheid kan zijn dat u geen Flash op uw pc heeft geinstalleerd, dit is een component die als u internet explorer gebruikt 9 van de 10 keer al geinstalleerd is. indien u een andere browser gebruikt, of ook de gokkast niet laad in internet explorer. Dan kunt u Flash downloaden op Adobe.com.

Het spel blijft hangen en alles blijft maar tellen, heb ik nu de jackpot gewonnen?

Fruitluck of Tanzoo hebben geen jackpots dus dit is niet mogelijk, er is een kans aanwezig dat de gokkast is vastgelopen. klik onderaan op de ‘RESET’ knop. Uw credits zullen behouden blijven.

Wanneer wordt uitbetaald?

Er wordt altijd binnen 24 uur uitbetaald behalve in de weekeinden.